Nota importante: Las respuestas de esta sección son orientativas y están basadas en la normativa general vigente. Los requisitos pueden cambiar y cada caso tiene sus particularidades. Antes de tomar cualquier decisión o iniciar un trámite, consulta tu situación concreta con nuestro equipo.
Preguntas frecuentes sobre viajes con mascotas
Hemos recopilado las dudas más habituales que nos plantean los propietarios antes de iniciar el proceso. Si tu pregunta no aparece aquí, escríbenos por WhatsApp o llámanos y te respondemos en el momento.
Depende del destino. Para destinos como Marruecos: entre 2 y 4 semanas es suficiente si la mascota ya tiene microchip y vacuna antirrábica en vigor. Para destinos que requieren test serológico como los Emiratos Árabes Unidos: entre 3 y 6 meses, ya que hay esperas obligatorias tras el test. Para el Reino Unido (Gran Bretaña), si la vacuna antirrábica está al día y la mascota tiene pasaporte europeo, el único trámite con plazo estricto es el tratamiento antiparasitario para perros y gatos (entre 24 y 120 horas antes de la hora de llegada); si la vacuna es nueva, hay que esperar 21 días desde su administración. Para tu destino específico, consúltanos: es gratis y te ahorra problemas.
CEXGAN es la plataforma del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación a través de la cual se gestionan los certificados de exportación de animales de compañía. El certificado oficial que permite viajar lo emite la autoridad gubernamental (Subdelegación de Gobierno), no la clínica veterinaria. Nosotros gestionamos toda la tramitación. Es necesario para viajes a países fuera de la UE/EEA: USA, Marruecos, Dubai, Argentina, Irán y otros. Tiene una validez de solo 10 días desde su emisión, por lo que se tramita en los días inmediatamente anteriores al vuelo. Para viajes dentro de la UE, se usa el Pasaporte Europeo para Animales de Compañía.
Sí. Según la normativa oficial del Ministerio de Agricultura de España (BEF 10-2025), el pasaporte europeo para animales de compañía sigue siendo válido para viajar desde España a Gran Bretaña, sin necesidad de legalizarlo ni de tramitar ningún certificado adicional en CEXGAN. El pasaporte debe estar al día (vacuna antirrábica en vigor, microchip registrado correctamente). El único trámite adicional que se repite en cada viaje es el tratamiento antiparasitario (entre 24 y 120 horas antes de la llegada), que registramos directamente en el historial veterinario. Si no tienes pasaporte europeo o no es posible usarlo, existe como última opción el certificado ASE-3783, que sí requiere tramitación en CEXGAN. Consulta tu caso con nosotros para saber qué documentación tienes y qué necesitas.
El coste varía según el destino y la documentación necesaria. Los factores que influyen son: si hay que actualizar vacunas, si se necesita test serológico en laboratorio acreditado (el laboratorio cobra aparte), si el destino requiere permiso de importación (algunas tasas son pagadas directamente al país de destino), y el tipo de gestión documental requerida según el destino. La consulta inicial con nosotros es sin coste: te decimos exactamente qué necesitas y te damos el presupuesto completo antes de iniciar el proceso. Contáctanos indicando destino y fecha de viaje.
No todos los países admiten todas las razas. Algunos países del Golfo (como los EAU) y otros destinos tienen listas de razas potencialmente peligrosas que no pueden importarse, incluyendo algunas de las razas más comunes como Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Rottweiler, Doberman, entre otras. Antes de iniciar el proceso, te recomendamos verificar si la raza de tu perro está permitida en el país de destino. Consúltanos y comprobamos por ti.
La mayoría de las grandes aerolíneas permiten el transporte de mascotas, aunque con condiciones muy diferentes entre ellas. Iberia, Vueling, Air Europa, Ryanair (con restricciones), Lufthansa, KLM, British Airways y muchas otras lo permiten. Las condiciones habituales: animales pequeños (menos de 8-10 kg incluyendo transportín) pueden ir en cabina; animales más grandes van en bodega climatizada. Algunas aerolíneas prohíben razas braquicéfalas (Bulldog, Pug, Boxer) en bodega. El número de animales por vuelo es limitado. Reserva siempre el espacio al comprar el billete, nunca después. Consulta directamente con la aerolínea antes de comprar.
No se recomienda sedar a los animales para el transporte aéreo. Los sedantes y tranquilizantes pueden afectar negativamente al sistema cardiovascular y respiratorio cuando se combinan con la altitud y los cambios de presión propios del vuelo. La IATA (International Air Transport Association) y la mayoría de veterinarios desaconsejan la sedación farmacológica para el transporte aéreo. Existen alternativas más seguras: feromonas sintéticas en spray para el transportín, suplementos naturales calmantes, y la aclimatación progresiva al transportín semanas antes del viaje. Consúltanos y te asesoramos sobre las mejores opciones para el temperamento específico de tu mascota.
Las consecuencias pueden ser muy graves si la documentación no está en regla. El animal puede ser rechazado y devuelto al país de origen a cargo del propietario. En algunos países puede quedar en cuarentena en instalaciones oficiales (también a cargo del propietario). En casos extremos puede ser necesaria la adopción forzosa. No es una situación teórica: ocurre. Por eso la documentación correcta no es opcional, es la única garantía real del viaje. Nosotros nos aseguramos de que todo esté perfecto antes de que salgas.
En general sí, aunque con algunas diferencias importantes. Los gatos también necesitan microchip, vacuna antirrábica y CEXGAN para viajes fuera de la UE. Algunos destinos tienen requisitos ligeramente diferentes para gatos respecto a perros (por ejemplo, las restricciones de razas solo aplican a perros). Para cada destino concreto, te confirmamos los requisitos específicos para la especie de tu mascota.
Es un análisis de sangre que mide el nivel de anticuerpos generados contra la rabia tras la vacunación, para verificar que la vacuna ha sido efectiva. El análisis debe realizarse en un laboratorio acreditado por la WOAH/OIE. Algunos destinos con alta exigencia sanitaria lo requieren, como los Emiratos Árabes Unidos. Tras un resultado satisfactorio puede haber un período de espera adicional antes de poder viajar, cuya duración varía según el país de destino. Consúltanos: los plazos y requisitos exactos del test dependen del destino y pueden cambiar.
Esta es una situación que complica el proceso. La normativa internacional exige que el microchip preceda a la vacuna antirrábica: si la vacuna fue administrada antes de la implantación del microchip, algunos países exigen revacunación (con el microchip ya implantado y debidamente registrado) y el inicio de un nuevo período de validez desde esa revacunación. Esto puede retrasar el proceso semanas o meses según el destino. Si te encuentras en esta situación, consúltanos: dependiendo del destino y de cuándo se administró la vacuna, pueden existir soluciones prácticas.
Sí, puedes llevar más de una mascota. Sin embargo, cada animal necesita su propia documentación completa: microchip individual, certificado de vacunación individual, y certificado de exportación o pasaporte europeo individual por animal. Hay que tramitar tantos certificados como mascotas tengas. En cuanto a la aerolínea, consulta cuántos animales permiten por pasajero o por vuelo: algunas compañías tienen límites. También ten en cuenta que el espacio disponible en bodega (para animales grandes) puede ser limitado. Infórmate con tiempo y reserva el espacio de todos los animales al comprar los billetes.
Generalmente en el punto de control zoosanitario o veterinario del aeropuerto de destino. La ubicación varía según el país: en algunos aeropuertos hay señalización específica de "animal quarantine" o "live animals"; en otros, el control se realiza en el área de aduana general. Es recomendable informarse con antelación de dónde está el control en el aeropuerto de destino. En algunos países la inspección es obligatoria para todos los animales; en otros es aleatoria. Si la documentación está perfecta, el proceso suele ser rápido y fluido.
Sí. En la web publicamos los 6 destinos más habituales, pero estamos familiarizados con cualquier destino del mundo. Si tu destino no está entre los más habituales, tranquilo: consúltanos directamente y te informamos de los requisitos para tu destino concreto.
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Esta lista cubre las dudas más frecuentes, pero cada caso puede tener sus particularidades. Si tu situación es específica —una raza concreta, un destino inusual, una situación documental complicada— escríbenos directamente. La consulta inicial es siempre gratuita y sin compromiso.